諸城市隆鑫環(huán)保機械科技有限公司的售后人員，都是從事環(huán)保設(shè)備行業(yè)安裝維修調(diào)試工作十余年的行業(yè)人員，他們有著豐富的安裝維修調(diào)試經(jīng)驗，能夠很好的為客戶解決各種問題，受到眾多客戶的一致好評。

應(yīng)急維修時間安排：

在接到用戶故障通知后，我公司會在1小時內(nèi)給出應(yīng)急方案，省內(nèi)24小時（省外48小時）內(nèi)售后服務(wù)人員抵達(dá)現(xiàn)場對故障進行處理。

維修服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)（設(shè)備安裝后一年內(nèi)為保修期）

如果在保修期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)非人為責(zé)任引起的故障，由我公司負(fù)責(zé)維修，指導(dǎo)故障排除、更換有質(zhì)量缺陷的零配件，確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，期間所有維修費用由我司承擔(dān)；

如果在保修期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)人為責(zé)任（如不正當(dāng)使用設(shè)備、設(shè)備超負(fù)荷運轉(zhuǎn)，不按說明對設(shè)備定期保養(yǎng)維護等）引起的故障，按zui低價格收取維修材料成本費、人工費差旅費。

設(shè)備保修期外終身跟蹤維護，按zui低價格收取維修材料成本費、人工費差旅費。

技術(shù)培訓(xùn)安排

1.培訓(xùn)內(nèi)容

整個系統(tǒng)的運行原理及相關(guān)工藝的基本知識，每段工藝在整個系統(tǒng)中的地位和作用，各個設(shè)備如何配合運作以達(dá)到協(xié)調(diào)運行發(fā)揮zui大效益。

對整個系統(tǒng)的構(gòu)筑物認(rèn)識，包括辨別各類設(shè)備的名稱、設(shè)備的型號、性能、技術(shù)指標(biāo)、設(shè)備部件的功能特點、各個設(shè)備的操作方法及開閉方法、如何判定緊固件的松動。

介紹設(shè)備后期如何維護保養(yǎng)，系統(tǒng)運行的異常現(xiàn)象及相應(yīng)的操作方法，各種事故的應(yīng)急措施。

客戶的工作人員初次操作設(shè)備時，由我單位派人指導(dǎo)監(jiān)督，以保證操作人員準(zhǔn)確作業(yè)。

2.培訓(xùn)途徑：面授與現(xiàn)場實習(xí)、指導(dǎo)相結(jié)合

3.培訓(xùn)時間：設(shè)備調(diào)試期間